Che c'é di nuovo

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Riprendi

Indagine Società Servizi Idrici STUDIUM è stata incaricata da 6 importanti società del Veneto per svolgere l'indagine di Customer Satisaction 2010.
Il Contact Center per l'Inbound Marketing Siamo lieti di annunciare che abbiamo da poco inaugurato il nostro nuovo Contact Center: una struttura con cinquanta postazioni CATI abilitate ai servizi di tipo Inbound & Outbound.
Trends per il Web Marketing - Quinto Consiglio I siti web dedicati ai membri iscritti e fidelizzati rappresenano una delle più interessanti e nuove tendenze in Internet. Un'opportunità interessante che si può tradurre in un elemento di profitto per gli operatori.
Trends per il Web Marketing - Quarto Consiglio E' necessario inserire il verde, l'ecologia e una maggiore reponsabilità sociale all'interno dei nostri prodotti e servizi.
Trends per il Web Marketing - Terzo Consiglio Il 68% dei vostri clienti è in procinto di lasciarvi perchè non riesce a vedere delle differenze tra voi e i vostri competitors. Questo è uno dei motivi per cui il "passa-parola" guidato e veicolato anche attraverso le tecnologie digitali sta divenendo così popolare.
Trends per il Web Marketing - Secondo Consiglio L'aumento continuo dei budget necessari per la pianificazione pubblicitaria su media e canali tradizionali unita allo spostamente degli utenti verso nuovi media, Internet su tutti, suggeriscono un radicale ripensamento del proprio approccio al Marketing.
Trends per il Web Marketing - Primo Consiglio Il Marketing sul Web, già a partire dal 2008, mostrava segni evidenti di un mutamento verso una maggiore interazione e partecipazione del cliente: si iniziava a parlare di "Social Network". In questa prima parte del 2009 abbiamo assistito ad una vera e propria accelerazione di tale fenomeno.
L'attività di Contact Center per il settore automobilistico Lavorare nell'ambito della Customer Satisfaction per il settore auto significa per STUDIUM aver maturato una visione e un approccio particolare, dal punto di vista della conoscenza del settore di riferimento e delle caratteristiche del consumatore.
Contact Center, un mercato in evoluzione La struttura del Contact Center non è solo una base operativa per lo sviluppo di attività telefoniche, ma una vera e propria "piattaforma" relazionale. L'offerta di STUDIUM, basata su una competenza ed una specializzazione acquisite grazie ad una lunga esperienza in questo settore, comprende un'ampia gamma di servizi
Il marketing aziendale esce dai confini italiani e diventa europeo I servizi offerti dalla nostra azienda a gruppi italiani ed esteri sono indirizzati sempre più al CRM (Customer Relationship Management), ossia la relazione continuativa e sistematica con la clientela.
Il ruolo chiave della Ricerca di Mercato nel processo di innovazione delle imprese Un rapporto di fiducia e continuativo con i Clienti è per noi fondamentale ed alla base della nostra attività. Supportiamo i nostri clienti nell'ambito dei loro processi decisionali, garantendo flessibilità, tempestività e contatto umano ed offrendo un servizio allineato al top della concorrenza.
Progetti e soluzioni di Crm per una gestione integrata del cliente Studium ha sviluppato un portale web multicanale per la programmazione e la gestione di campagne di Direct Marketing, con un unico motore software centrato sulla base clienti degli ultimi dieci anni in modo da rendere il più possibile fruttuosa ogni singola iniziativa.
SMS & MMS Marketing con la nostra piattaforma Web Con la nostra soluzione di Customer Management vi sarà possibile definire in modo semplice e intuitivo il target migliore tra i vostri clienti. E' possibile infatti gestire elenchi di clienti differenziati. Il cliente è totalmente indipendente nell'invio degli SMS/MMS.
Il Crm con il Database di Marketing di Viaggi Guidati Spa - divisione vacanze di Boscolo Spa Con la nostra soluzione di Customer Management vi sarà possibile definire in modo semplice e intuitivo il target migliore tra i vostri clienti. E' possibile infatti gestire elenchi di clienti differenziati. Il cliente è totalmente indipendente nell'invio degli SMS/MMS.